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香港又一藥房被曝宰客:結賬時價格漲了幾十倍

本文发布时间: 2015-Jul-29
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繼天價“黑鬼油”風波後,香港又有一間藥房被曝“天價”宰客:上周五,一名山東遊客在灣仔一間藥店購物,結賬時才被告知原以為總價760港元的藥材,是以每錢760港元銷售,賬單高達60800港元。在藥店相逼之下,內地遊客最後花了2萬港元買單。目前,香港海關、香港消費者委員會正跟進該單投訴。結賬時,內地客發現賬單漲了幾十倍上周五,一名來自山東的丁姓內地男子赴港旅遊,於灣仔分域街一間藥店購買萬金油。購物途中兩名店員以其臉色不好向他推銷仙人果、鳳尾草及甘草三款補肝藥材,並表示買八兩仙人果、八兩鳳尾草即送甘草。問及售價,店員將220港元、540港元寫在紙上,丁先生向店員確認“是否220元加540元”?在得到店員的肯定回答後遂決定購買。但當店員將藥材磨成六瓶粉末、需要付款時卻發現,三味藥材總售價高達60800港元;而剛才寫有售價的紙上也被加上了“錢”的字樣。丁先生在接受采訪時表示,當看到售價時其嘗試與店員理論,店員表示其剛才聽到的價格是“每錢”的售價,並不是總體售價。“那個小夥子還告訴我,如今藥粉已經磨好,如果我不買他就會被老板開掉”。最後店員提出可以打75折,六瓶藥粉折後價45600港元,並要求丁先生先買走一半共計付款20000港元。最後,丁先生花光隨身攜帶的5000港元現金並刷卡15000港元後才得以離開。返回酒店後,丁先生認為自己受人誤導,次日到店理論並報警處理,但警方到場後調解未果。因為需要趕回內地,丁先生已向海關及香港消委會投訴。昨日記者走訪灣仔分域街部分藥店發現,確實有店面在售賣仙人果、鳳尾草等藥材,透明玻璃瓶上均貼有標價,價格因品種不同從百元到數千元不等,比起一眼就能看見的大大的貨品名稱和數字標價,“單位每錢”的字樣則小到很難引起消費者的註意。誤導性營業行為一經定罪,最高監禁五年據悉,丁先生遭遇的誤導性營業行為在香港並非孤例。今年5月廣州一名吳姓女遊客就在灣仔分域街某藥房遭遇同樣的銷售行為,最終以54400港元買走80錢鳳尾草。而據廣州中醫藥大學專家表示,鳳尾草實則是一種十分常見的蕨類植物,市場售價每兩10元左右。昨日香港海關在回應記者時表示,目前正跟進該投訴個案。根據香港於2013年7月19日生效的條例規定,任何商戶在營商過程或業務運作中,如就任何消費者作出遺漏、隱藏、以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料等誤導性遺漏的營業行為,即屬違法,一經定罪最高可判罰款50萬港元及監禁5年。6月8日,香港海關即拘捕一名參茸海味店店員,該店員在向一名遊客銷售一斤瑪卡時讓遊客誤以為售價是490港元一斤,實則付款時卻變成490港元一錢;海關在調查後作出拘捕行動,目前案件調查仍在進行中。香港消費者委員會則回應稱,近日該會收到多宗有關藥房以天價售賣產品的投訴,正跟進相關個案。“雖然香港屬自由市場沒有規限商戶定價的機制,也容許口頭報價,但消委會表明如商戶借報價不清來欺騙消費者,會扭曲香港購物天堂的優勢。消委會設有點名機制,如發現商戶以不良銷售手法經營,會啟動機制公開譴責有關商戶”。消委會提醒內地遊客在購物前應問清楚價格,如懷疑受騙應報警求助,同時應保留所有單據以便日後追討。在香港消委會的官網上則會每月更新不良營商店鋪的名單,內地遊客可提前查閱作防備。本月早前爆出的“天價黑鬼油”個案,在消委會的調停後已全數退款,共涉及超過4萬港元。


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